Komentarze: 0
Tajemnica która nas otacza
pn | wt | sr | cz | pt | so | nd |
31 | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 |
07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 | 01 | 02 | 03 | 04 |
Często mówi się, że 93 procent bezpośredniej komunikacji ma charakter niewerbalny — inaczej mówiąc, słowa stanowią jedynie 7 procent komunikacji. Dzisiaj sprawdzisz to sam. Poćwicz dopasowywanie się do rytmów ciała wszystkich osób, które dziś spotkasz. Jeżeli będą poruszać się powoli i rozważnie, rób to samo. Jeżeli będą ruszać się szybko i obficie gestykulować, poruszaj się w ich tempie i dodaj kilka gestów, które będą przypominać ich.
Jeśli uważasz, że radzisz sobie z NLP całkiem nieźle, spróbuj najpierw odróżnić swoje zachowanie niewerbalne od zachowania rozmówcy (poruszaj się szybko, gdy on porusza się wolno, gestykuluj dużo, gdy on nie gestykuluje wcale), a następnie po tym, jak więź zacznie słabnąć, zmień strategię i odnów kontakt, dopasowując się do rytmów i gestów rozmówcy.
Słuchanie to druga połowa tajemnicy wspaniałej komunikacji. Ale o jaki rodzaj słuchania chodzi? Można słuchać, tylko czekając, aż rozmówca skończy wypowiedź, tak byśmy mogli kontynuować. Można słuchać słów — tylko po to, żeby odnaleźć logiczną strukturę w celu jak najbardziej efektownego odparcia argumentu oponenta. Można jednak również słuchać, aby zrozumieć serce i umysł drugiego człowieka. Magia dobrego kontaktu wiąże się z tym ostatnim rodzajem słuchania — słuchania w oczekiwaniu na to, że dowiemy się, co widzi, słyszy, czuje i myśli rozmówca.
Tego rodzaju pogłębione słuchanie zaczyna się od usłyszenia tego, jak druga osoba pojmuje swój świat: tego, co widzi, słyszy i czuje. Aby słuchać jeszcze uważniej i lepiej wykorzystać magię Twoich umiejętności nawiązywania dobrego kontaktu, zacznij od uproszczenia środowiska uczenia się. Gdy ktoś rozmawia z Tobą twarzą w twarz, dochodzi do przekazania niewiarygodnej ilości informacji: słów, gestów, emocji i nieuświadamianych wskazówek. Mógłbyś spróbować zacząć od nawiązywania dobrego kontaktu słuchowego, rozmawiając przez telefon. Gdy będziesz wsłuchiwać się w słowa rozmówcy, poćwicz mówienie z tym samym rytmem lub tempem, co osoba, z którą rozmawiasz. Poćwicz posługiwanie się jej wzorcami intonacyjnymi. Używaj głosu w podobny sposób co osoba po drugiej stronie słuchawki. Jeżeli jej głos jest „matowy", postaraj się „zmatowić" swój głos. Jeżeli mówi ekspresyjnie, poćwicz mówienie w sposób bardziej ekspresyjny. Umieść poniższą listę słów „procesowych" obok telefonu i zacznij serwować dzwoniącym „sprzężenie zwrotne", posługując się tym samym rodzajem słów co oni.
Generyczne
(nieokreślone) : wiedzieć , rozumieć , wierzyć , czuć , odkryć , komunikować
Wizualne : widzieć , patrzeć , wyglądać , wyobrażać sobie , perspektywa , ujawnić
Słuchowe : słyszeć , słuchać , mówić , pytać , brzmi , zgrany
Kinestetyczne : czuć , dotykać , chwytać , łapać , kontaktować się , pchać
Słowa , które sugerują wizualizację : kolor , iskrzyć , przejrzysty , mignąć
Słowa , które sugerują dźwięki : dysonans , trzeszczeć , cisza , grać
Słowa , które sugerują uczucia i wrażenia : rozważać , ciekawy , ciepły , łagodny
Przekazać życiową misję to znaczy mówić to, co masz w sercu. Kobiety i mężczyźni żyjący swoimi misjami są naturalnie charyzmatyczni. Dysponują elokwencją, u której źródeł leży ich misja. Wszystkie techniki komunikacyjne bledną w obliczu prostych słów wypowiadanych przez kogoś, kto naprawdę w nie wierzy.
Zanim wykonasz dzisiejsze ćwiczenie, musisz wybrać co najmniej pięć swoich priorytetowych celów i dokładnie je zweryfikować, sprawdzając warunki dobrego formułowania celów. Musisz również przekształcić je w przekonujące wizje przyszłości, wzbogacając je w wyobraźni o barwy i dźwięki. Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, zrób to dzisiaj.
Gdy już będziesz mieć to za sobą, wyobraź sobie wszystkie te cele jednocześnie i zadaj sobie pytanie: „Co mają wspólnego? Jakie tematy lub elementy pojawiają się we wszystkich lub przynajmniej w większości z nich? Jak wyrażają moją pasję życiową? Jak wyrażają moje najgłębsze wartości i zasady?". Zapisz, narysuj, nabazgraj, wytańcz, a nawet zagraj swoje odpowiedzi. Poszukujesz swojej życiowej misji. Nie jest to coś, o czym decydujesz: to coś, co wynika z Twojego wnętrza. Poświęć nieco czasu, aby odkryć głęboko ukryte motywacje związane z tym, co jest dla Ciebie ważne. Bardziej szczegółowe instrukcje znajdziesz w zamieszczonych wcześniej. ćwiczeniach związanych z misją i wizją. Całkiem możliwe, że ich wykonanie mogłoby potrwać dłużej niż jeden dzień. Zacznij teraz i zobacz, co z tego wyniknie — dzisiaj i w najbliższych dniach (i tygodniach). Wizje mają swoje źródło w Twoich snach, marzeniach i spontanicznych myślach. Wytęż uwagę, poszukując sposobów na ich odnalezienie.
Gdy będziesz już mieć poczucie misji, podziel się nim z kimś. Wyrażenie go pomoże Ci dopracować sposób sformułowania misji, a także „zaprosić" innych, aby się z nią zapoznali. Kto mógłby zechcieć uczestniczyć w Twojej misji, a przynajmniej trochę Cię zachęcić, gdyby tylko się o niej dowiedział? Powiedz im. Poświęć im czas, a Twoje starania opłacą się po wielekroć. Informowanie innych o Twojej misji oraz o tym, co Cię motywuje, to połowa drogi do nawiązania wspaniałej komunikacji.